L'e-mailing interactif : entretenez une relation active avec vos destinataires

L'interactivité est une activité nécessitant la coopération de plusieurs êtres ou systèmes [...] qui agissent en ajustant leur comportement*. En e-mailing, cela revient à inciter les destinataires à effectuer une ou plusieurs actions dans le but d'en extraire des informations.

Comment passe-t-on de l'e-mailing « simple » à l'e-mailing interactif ?

  • En appuyant sur un bouton ? Non ...
  • En sollicitant l'avis de vos cibles via une campagne d'e-mailing ? Peut-être ...
  • En nous confiant la gestion complète de vos campagnes d'e-mailing ? Certainement !
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Dans quelles situations l'e-mailing interactif est-il approprié ?

  • Dans le cadre de la mise en place d'une segmentation, pour qualifier les attentes
  • Pour recueillir l'avis des destinataires par le biais d'un mini-sondage en ligne
  • Pour permettre à l'internaute de mettre à jour ses données personnelles en ligne
  • Pour toute opération de communication requiérant la participation active des cibles ...

*Définition : Wikipedia - http://fr.wikipedia.org/wiki/Interactif